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本书是一本网店主推广营销必备的开店“宝典秘笈”，关于网店推广营销的种种技巧，细枝末节处它都考虑到了，并且提供了详尽的解决方案。一书在手，教你轻轻松松开家赚钱的网店。本书共14章，主要介绍了网店推广前的准备、淘宝搜索SEO新规、用好千牛让你的宝贝卖不停、在淘宝免费推广网店、利用淘宝为网店推广、在淘宝外推广营销方法、疯狂玩转促销策略才能赚大钱、钻石展位实现品牌和销量双赢等内容
北京
图书在版编目（CIP）数据
淘宝网开店、SEO、推广、营销、爆款实战200招/葛存山著.--北京：人民邮电出版社，2015.5
ISBN 978-7-115-38993-0
Ⅰ.①淘… Ⅱ.①葛… Ⅲ.①电子商务—商业经营—基本知识—中国 Ⅳ.①F724.6
中国版本图书馆CIP数据核字（2015）第080298号
◆著 葛存山
责任编辑 赵轩
责任印制 张佳莹 焦志炜
◆人民邮电出版社出版发行 北京市丰台区成寿寺路11号
邮编 100164 电子邮件 315@ptpress.com.cn
网址 http://www.ptpress.com.cn
固安县铭成印刷有限公司印刷
◆开本：720×960 1/16
印张：22.5
字数：345千字 2015年5月第1版
印数：1-3500册 2015年5月河北第1次印刷
定价：49.00元
读者服务热线：(010)81055410 印装质量热线：(010)81055316
反盗版热线：(010)81055315
广告经营许可证：京崇工商广字第0021号
截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿人，互联网普及率为47.9%，较2013年底提升2.1%，手机网民规模达5.57亿人，较2013年底增加5672万人。淘宝网开店的店主数已超过1000万家，比较活跃的有300万家店。如此诱人的市场让不少人决定网上开店。越来越多的人将创业的目光瞄准了网络开店，尤其是一些年青人更是视其为就业的另一条出路。
虽然近年来在网上开店的用户越来越多，但由于网络营销知识的欠缺，在很大程度上阻挡了这种创业的梦想。据统计大部分的人月收入在1000～3000元，而6000元以上的只有2%。中小卖家想做大，大卖家想做强，淘宝商家想迅速打开品牌知名度。大家都想在众多卖家中脱颖而出，如果仅仅是守株待兔，可能永远都没有热销的那一刻。对于很多新开店铺或者中小卖家来说，想迅速打开销路，推广营销是网上开店必须学习和掌握的入门课程。为了更好地帮助卖家在网上开店，提高产品的销售量，赚取更多的利润，我们编写了这本书。作者将这些重要问题的相关知识与技巧一展示出来，融实用性与理论性为一体，内容既讲究广度也注重深度，能够引导读者从中摸索出自己的经营技巧，从而在竞争激烈的网络环境中立于不败之地，赚取真金白银。
本书的特色
本书作者具有10多年的金冠级卖家经验，也是多年的电子商务营销专家，曾编写过《淘宝网开店、装修、管理、推广一册通》，该书在当当、亚马逊、京东等淘宝类图书中销量排名第一。本书主要有以下特色。
● 技巧性。本书招招是窍门，其中既有相关的成功店主的营销服务经验，更有简明的操作方法，多层次、多方位地阐释了淘宝店铺的推广技巧和营销策略。快速易查。以技巧罗列方式，向您介绍了店铺推广的各种技巧，有助于您快速准确地查阅并解决疑难问题，让您轻松赚钱。
● 快捷性。本书以贴近实际的最新的推广方法，为店铺打开营销思维，便于店铺迅速达成交易。
● 全面性。本书收录的都是作者在日常开店过程中经验积累的精华总结，涵盖了网店推广宣传、营销以及爆款打造过程中遇到的许多细节问题。
● 实用性。本书把目前世界上最流行的营销理念运用到淘宝这个平台。所有技术的应用效果都在淘宝店铺中得到过实际验证，已经获得了巨大的成功，并且目前还在持续创造着惊人的效益。
● 便利性。本书按照2015年最新改版的淘宝界面进行教学，全面介绍了淘宝营销工具和营销案例，让读者不会有过时或找不到界面的困扰。
对于大多数在网络做生意的人，在店铺没有开起来之前，最关心的问题就是如何尽快把店铺开起来，并且装修好。可是一旦店铺开起来之后，多数店主会为店铺流量而伤透脑筋。为什么流量总是很低？因为这些店主没有推广，没有意识到推广的重要性。
淘宝网给了大多人希望与梦想，他们期待着在这片肥沃的土地上开花结果，来这里创业的每一位网商都有着相同的经历，每周7天，每天工作时间10～12小时，精心培育并见证了网店从小变大的成长历程。他们经历了第一声旺旺响起的喜悦、第一笔交易成交的开怀、营业额节节攀升的自豪。
俗话说：好酒不怕巷子深，在传统的卖方市场下，只要商品质量过硬，就会有人进行购买。但进入市场经济之后，随着大量商品的生产和市场种类的细分，使得消费者市场也有了更多的选择，因此同一类产品，甚至同一种商品的销售和经营，都要采取多种方法进行推广，这样才能够使得消费者第一时间接触到你的商品、考虑并最终选择购买你的商品。
推广就是做广告的意思，很多人理解做广告就要花钱，认为没有把店铺推广做好，是因为没有花钱或者花钱太少，其实这样理解是不对的。推广的方式多种多样，可以先免费推广，再付费推广，先找到流量入口的优势位置，优化好转化率以后，再开始付费推广。这样花钱才会出效果，淘宝推广的效果，就是让商品的自然排名在类目搜索或者关键词搜索前几名的位置，越多商品排名越靠前，说明推广做的越成功。
据淘宝最新统计数据，淘宝注册会员数早已突破5亿，覆盖了中国绝大部分网购群体，日均交易额近300亿元。淘宝市场之大毋庸置疑，但是巨大的市场之下，也蕴含着巨大的竞争，每年都有不计其数的淘宝店主加入淘宝掘金的行列，同行之间的竞争之大难以想象。目前淘宝网内同一件产品会有多达几千家的商家竞争，如图1-1所示。
中小卖家想做大，大卖家想做强，淘宝商家想迅速打开品牌知名度。大家都要在众多卖家中脱颖而出，如果仅仅是守株待兔，可能永远都没有热销的那一刻。对于很多新开店铺或者中小卖家来说，想迅速打开销路，推广营销是网上开店必须学习和掌握的入门课程。
网店推广就是指通过各种宣传方式让更多网民打开你的网店、认识你的产品并进行购买的过程。在网络上面做生意就好比在大海里面捞鱼，你开的网店，如果把顾客比做了鱼儿，那么你的推广就是撒网，撒大网才能多捕鱼。
1.挖掘更多潜在顾客
持续不断的推广，就可以挖掘更多的潜在客户。推广的目的并不仅仅是直接为店铺带来销量，很多的原因是要吸引更多的人关注你的商品。在你的商品第一次上市的时候，或许有许多人看不见记不住，但是你的推广广告不断出现的时候，就会给顾客留下深刻的印象，当顾客再一次看到广告的时候，或许就会决定买你的商品了。
2.培养回头客
做推广也是不断地刺激老客户购买的过程，店主要保持跟顾客的联系，并且在一定的时间里面做一些促销活动。大部分老顾客还是比新顾客容易被打动的，所需要花的成本也低多了。许多网店做得好的原因都是因为他们有着一批好的忠诚客户。
3.树立店铺形象
推广是向人们展示着自己网店好的一面或者网店独特的一面。在宣传网店的过程也是宣传自己品牌的过程，顾客买的不仅仅是商品同时还是店铺的形象。坚持不懈的推广，流量就会多，也就会让顾客看到你网店的独特性，你的品牌和信誉度也会不断地提高。
4.有利于店铺销量
推广带来了流量，因此才会有成交量，每天几个IP的访问与上万个IP的访问的网店是截然不同的，流量和成交量是成正比关系的。这里所说的流量指的就是有效流量，并不是那些无效的流量。一定要注意有效流量的获取，这样才能得到交易。
5.提高店铺排名
网上店铺有千千万万，要在众多店铺中脱颖而出，就需要店铺排名靠前。店铺排名与信誉、流量、收藏量等因素有关。
持续不断地推广，信誉不断增长、收藏人数增多、流量倍增这些，都可以提高店铺排名。
排名越靠前的店铺，被买家看到的机会就越多，信誉越高的店铺，给买家的感觉就越可靠，这是一个良性循环的过程。
随着互联网的不断普及，网络零售政策环境的日益成熟、基础设施建设的完备，技术水平应用范围的拓宽和服务产业链的完备等，在市场前景被普遍看好的情况下，中国网络购物领域的投资也更为活跃。移动互联网等多平台终端进入网购领域，进而带动不同年龄层次的网购用户数量不断增加。另外，中小型企业和传统企业的进入对于网络购物市场的发展也起到不可忽视的推动作用，展望未来，中国网络购物市场的深化发展将迈上一个新的台阶。
网络界专业人士称：中国在3年后会超速发展，5年后会有革命性爆发，不久的将来定会超越传统路线，走向世界顶峰。在我国，随着互联网的迅速发展，电商经济已经占据总市场的一大部分。马云说：“如果失去互联网，整个销售运营行业将会陷入瘫痪”，由此可见，网购市场在以后的发展中仍然竞争激烈，发展空间较大。
目前服饰鞋包、食品、美护、母婴等用品已遍布整个网购市场，在新的一年里，淘宝打算细分领域，使之走向专业化、精细化，并且规范各个商家，严厉打假，给用户展现一个精美亲民的购物平台。各个B2C商城都在努力探索前进，网上订票、退票等也在稳步普及市面，在数年内许多商业活动都会寄于互联网。
截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿人，互联网普及率为47.9%，较2013年底提升2.1%，手机网民规模达5.57亿人，较2013年底增加5672万人。截止到2013年淘宝网开店的店主数为900万家，比较活跃的有300万家店。
从2009年起，11月11日这个被称作光棍节的日子被赋予了新的含义，成为了举国上下的购物狂欢节。随着2014年11月11日0点的钟声，“双十一购物狂欢”正式开始，1分钟突破一亿，2分钟突破10亿，38分钟突破100亿，7:17分突破200亿，12:58分突破350亿，这也是2014年“双十一”的全天交易量。而且它还没有停止增长，21:12分宣布突破500亿，最终在这一天的末尾，交易量定格在571亿元。2014年的“双十一”再一次用数字见证了中国网购用户的购买力，见证了中国电子商务市场的蓬勃发展，这一天消费者和商家携手又一次共同创造了奇迹。
艾瑞咨询数据显示，2012年中国网络购物市场中，“服装箱包类”占比为26.5%，和2011年的26.7%相比有小幅下降。受各大电商在3C家电品类上进行促销的影响，2012年该品类的份额相比2011年提升0.3个百分点，达到18.4%。2012年，以京东商城、苏宁易购和当当网等为代表的B2C企业大力扩展母婴产品，母婴类产品在网购市场中的占比达到4.4%。各品类由于标准化程度不一，其线上销售的发展程度也有较大差别。随着网购对零售业的渗透进一步加深，未来更多品类商品的在线销售将迎来快速发展。
不过随着时间、环境和消费观念的变化，适合在网上销售的产品也会发生变化。其实不管卖什么，网上网下都差不多，寻找有竞争力的商品，是成功的关键。
“市场预测不可少，盲目经营不得了”，这是生意人常说的一句话，是传统经商开店的经验之谈，意在强调开店离不开市场预测。网上开店也应在前期做好市场前景的预测。
市场预测通常是指通过各种手段获取大量信息，经过研究分析、预测在未来的一段时间内，市场需求与供应的变化及趋势，以便将生意做大、做活。通过市场预测可以掌握未来市场环境及其他条件的变化；可以更好地组织货源、扩展业务、满足市场需求；可以改善经营管理，提高经济效益。
正确的市场预测是建立在科学的调查分析与理性的思考之上的，要想使预测结果精确无误，一般需要从以下几个方面去把握。
1.关注当前社会的热点
社会在不断向前发展，新的热点也会不断出现。只要细心观察，就不难发现周围存在着许多大大小小的热点和公众话题。如2014年，世界杯热等热点不断涌现，如图1-2所示，淘宝上出现了很多与世界杯有关的商品。除此之外，自己生活的城市中也会出现诸多热点，如举办绘画展览、唱歌比赛、旅游节等。这些热点在精明的商人眼中，无不蕴含着商机，都可以作为赚钱的题材和项目。牢牢抓住热点，把握题材，别具匠心就能赚大钱。
2.研究别人在干什么
如果既缺乏创业资金，又欠缺经商经验，不妨研究一下别人在干什么，追随大流也不失为一种很好的选择。看到市场上什么商品热卖，什么买卖好做，然后就可以投入这个行业中。不过，别人能赚到钱，并不见得你做就能赚钱，关键是要掌握入门的诀窍。因此不妨先研究成功者的创业经验，向成功的创业者学习请教，学习他们经营的特点，摸清做生意的相关门道，积累必要的资金与经验。
3.注意生活节奏的变化
随着时代生活节奏的不断加快，许多人心目中都有“时间就是生命”的价值理念。聪明的生意人则会注意到这一点，做起多种多样的、适合人们快节奏生活需求的生意。如在穿衣打扮方面，由于生活节奏的加快，人们逐渐喜欢休闲、自然、舒适的服装，你也可以去尝试这一行业；在出行方面，拥有私家车对先富起来的人来说已经成为现实，围绕交通和汽车用品市场做生意，前景也会十分广阔。图1-3所示为汽车用品店，店里与汽车有关的用品很多，种类非常多，包括清洁养护、外部饰品、内部饰品、汽车电器等，网店的销售额也是非常乐观的。
4.观察人们生活方式的变化
随着人们物质生活水平的提高，自然要求精神文化生活也要相应地提高，因此可以向人们提供一些丰富典雅的文化产品以及相关服务。其次，随着近年来的旅游热，若为旅客提供方便实惠的旅游产品，前景也会很广阔。图1-4所示是一家与旅游有关的户外用品店。
细致、缜密地做好市场调查是投资成功的关键。创业之初，要做好市场调查，切不能人云亦云，不能好高骛远。对市场有充分的了解，网上开店就能赚到钱。
开店不是一件小事，不论是开第一家店还是要开一家分店，既然决定了要开店，就要仔细考虑，开家适合自己经济水平、发展需求的店。这样，就不至于在开店中途因资金不足而使小店夭折，也不会因一时的短视而坐失许多商机。
选择适合自己的行业是开店成功的首要条件。有人开店失败或倒闭并不是因为生意不好，而是因为选择了不适合自己的店铺。
如果问你到底想开什么店时，你能迅速做出回答吗？如果不能，就需要你参考以下的建议。
（1）如果颇具创造力，精通网页技术和图像设计，就可考虑开网店装修、网店设计等店铺。
（2）如果酷爱有品位的物品，精品时装店、手工艺专卖店便可以让你大显身手。
（3）如果你十分爱美，有化妆品销售经验和货源，那么开家化妆品店将是你的首选。
（4）如果你喜欢跟着感觉走，经常处处为人着想，那么宠物用品专卖店、鲜花店正适合你开设。
（5）如果你所在地区有全国其他地方没有的特色产品，那么可以把这些特色产品搬到你的网店上。
要想开店并不难，关键是找到自己的开店目标，开一家适合自己的网店，这样经营起来才能得心应手。
独特的店铺形象需要正确的定位。市场定位是创业者根据自身的竞争优势，使自己的店铺在目标市场中树立起一个与其他竞争者不同的形象。店铺的市场定位包括以下几个方面。
1.确保商品风格与店铺形象统一
在新店铺开业之前，应首先考虑商品的风格与定位，使店铺与本身的形象相统一。商品是构成店铺设计、展示的重要因素，是店铺形象的具体体现。
2.因地制宜的选择商品
店铺可以按照商品的分类和定位，或者按照地理特征、心理特征、行为特征等消费者的个性特征对市场进行细分。例如服饰商品，按款式可分为男装、女装、童装；按价位可分低、中、高档；按风格可分为流行、上班、中性等。
3.确定经营策略
新店铺选择什么样的经营策略，同样属于市场定位的重要内容，而且由于市场环境千变万化，在确定店铺的经营策略时更应小心谨慎。以下是几种常见的经营策略。
（1）单一品牌，也就是最常见的品牌专卖店，通常这类店铺在经营上有较小的弹性，并且很容易及时制定经营策略，但在服务内容、空间等方面可自行发挥。
（2）锁定价格带，这类店铺近来发展迅速，我国已陆续出现了针对某一特定价格带的商品专门店。由于无品牌形象可言，使得这类店铺所锁定的价格多集中在低价位及中性商品上。
（3）复合式经营，有别于多品牌的大型商品店，复合式经营是指采取类似百货公司中品牌专柜的经营方式。
很多淘宝店主在推广店铺的时候往往容易陷入到推广误区中，导致做了很多努力却看不到效果，这很容易打击店主做网店的自信心。
1.只重视流量
然而，对于一个网店来说是留住客户重要？还是拉来客户重要呢？我个人觉得，留住客户相对来说比较重要，因为它才是产生交易的基础。如果一个店铺没有规划好，自己都没有准备好的话，拉来再多的客户都不会带来多少交易。
如果店铺留不住客户的话，即使你花再多的广告费也是枉费，转化率同样会很低，这就是为什么大家总觉得做广告没效果的原因。
2.跟风推广
以前段时间很流行的微博推广为例，其实微博推广并不一定适合所有的店铺。这时候，很多人就会问，那小米手机前段时间跟新浪联手，采用微博营销不是取得了很大成功吗?但是，他们忽略了小米本身的知名度，也忽略了这不是简单地微博推广，而是直接跟新浪合作，还忽略了小米就算不推广，也会有很多“米粉”来抢购。
3.无目的性的推广
很多店主意识到了推广的重要性，但是今天做一下这个，明天又做一下那个，很难把握真正有效的推广方式，没有一个合理的方案，无目的性，自然收效甚微。
4.只要信誉积分高，排名就高
很多新手掌柜淘宝开店，首先想到的就是提高信誉积分。误以为信誉积分高了，排名就一定高。信誉积分高，对增加买家购买店铺宝贝的信任度的确有一定的帮助，但是在淘宝搜索排名算法里，没有必要刻意关注。综合分析店铺的话，有时候一个钻的店铺，其“健康状况”还不及一个新店铺。
5.只要销量高，排名就高
销量是影响排名的因素之一，但不是必然因素，也不是唯一因素。
可以发现：不少高销量的店铺排名还靠后于低销量店铺，对于排名认识的误区远远不止这些，这里不再一一罗列。不断研究淘宝的排名因素，参照淘宝规则变动，优化各个关键影响因素。在此基础上，掌握核心营销方案，淘宝月销几十万绝对不是海市蜃楼。
6.只要开直通车烧钱，排名就高
淘宝排名算法只要稍微有一点变动，流量就会重新分配，很多卖家如同惊弓之鸟，以为只有开直通车烧钱才能稳住流量，保住排名。这也是对淘宝排名算法的一种错误认识。
7.简单而低级的广告
经常会看到有些人到一些论坛发一些低级的广告，例如“欢迎大家光临我的网店，地址xxx”，这样的广告谁会愿意去点呢？
8.盲目地坚持
同样的24小时，同样的坐着，别人可以整天都在接单，而你却傻坐着。同样的时间产生不同的收获。
你要做什么？如果你连个目标都没有的话，最好去“淘宝大学”好好学习，那么多教程，那么多精华一定能帮助到你。如果什么都不会就要去学习，学会了再实践。不要浪费自己的时间，真学不会的话就要好好考虑下自己适合不适合做淘宝。
9.没有实时的监控和优化推广效果
淘宝的排名机制一直都在变化。每个星期都有不同的流量顶峰，所以那些运营策略有效一次后，就失去了它的作用。
很多卖家会纠结于店铺经营一直不给力，其实大部分原因是缺少前期的一些分析，要做到知己知彼，方能百战百胜。
1.人均浏览页面数
每一位买家都拥有一个独立的IP地址，也可以说今天店铺中来了多少个买家就有多个IP值。店铺中的商品页面被买家浏览的总数就是浏览量，也就是PV值。
店内留客工作就是可以影响PV值的，而店外拉客工作开拓影响IP值。如果一位买家在一个网店中只浏览了一个商品页面，则他决定购买的可能性是很小的，如果一位顾客在店铺中连续浏览了多个商品页面，则他决定购买的可能性就很大。
当一个网店的IP值与PV值的比值在1:1时，这个店铺是不会有什么生意的。当一个网店的IP值与PV值在1:5时，这个店铺会有稳定的成交量，但是销售量不会很大。当一个网店的IP值与PV值在1:10或更高时，这样的店铺成交量非常高，随便卖什么商品，生意都会很好。
由此可以看出，要想店铺的生意好起来，则需要想办法提高店铺的IP与PV比值，而这一点则需要通过店内的推广工作实现。
2.人均页面停留时间
和人均浏览页面数的道理一样，人均页面停留时间也可以用来判断一个店铺是否能留住买家。由于每个行业的性质不同，导致了每个行业买家在店铺中停留的时间差异很大，所以这里没有办法提供一个具体的时间值来做判断。
建议可以以一段时间内，买家在店铺内的平均停留时间作基数，并记录下这段时间的销售量。以后再拿新数据对比，就知道店铺是前进了还是后退了。
买家人均页面停留时间越长，则店铺留客工作做得越到位。
3.店铺后台数据分析
通过“量子恒道—店铺经”可以得到店铺的每日、每周的流量高峰期，可以根据得到的流量高峰期数值去安排店铺中商品的上架时间，合理的上架时间就会为店铺拉来很多顾客。
通过后台数据还可以知道，店铺中最受关注的商品有哪些，这样可以为以后的进货起到指导作用。
店铺的后台数据有很多种，每种数据都有其分析的价值，分析出的结果都可以为以后店铺的留客与拉客工作起到指导作用。
