秒懂AI提问：让人工智能成为你的效率神器

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书名：秒懂AI提问：让人工智能成为你的效率神器

ISBN：978-7-115-62046-0

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版　　权

著    秋 叶 刘进新 姜 梅 定秋枫

责任编辑 马雪伶

人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号

邮编　100164 　电子邮件　315@ptpress.com.cn

网址　http://www.ptpress.com.cn

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内容提要

我们在运用AI的时候，有时得不到自己想要的回答，于是责怪AI不够智能。我们容易忽略的是，AI的回答质量往往取决于提问的质量。

本书系统地介绍了20种向AI提问的有效方法，用这些方法可以让AI给出高质量的回答。在介绍提问方法时，本书紧扣日常工作和生活，并通过对比让读者直观感受不同提问方法的效果，最后引出更多场景下的应用，让读者真正学以致用。

本书适合各行业对AI技术应用感兴趣的人群阅读。

1　指令式提问：确保得到更精准的答案

想要驾驭 AI，就要掌握与 AI 对话的技巧。从某种角度来看，和AI对话，就像给下属布置任务一样。同样的任务，同样的下属，会布置任务的领导总是更容易带领下属搞定任务。

来看这样一个案例。领导需要做一个宣传方案，下达了如下任务。假如你是下属，你更可能完成哪个领导布置的任务?

普通的领导　我们最近要和×××品牌合作，需要出一个宣传方案，你来做一下，后天给我。　　

优秀的领导　最近×××品牌要与我们合作。马上到五一劳动节，他们想围绕这个节日和他们的新产品，让我们出一个节日宣传方案，以带动这款新产品的销量。

这次活动主要面向25~35岁的女性人群，活动方案要求包含节日三天的每日宣传安排。方案用PPT呈现，不要超过10页。

周五下午6点前将方案给我。　　

优秀的领导布置的任务更容易完成，对不对？——优秀的领导给出的信息完整，要求清晰。下属看了就知道工作任务是什么，否则下属就得花费大量时间和领导确认这个方案的具体要求。

当领导明确指出期望的结果、工作标准以及截止时间，下属能更好地理解任务要求，这不仅可以提高工作效率，还能避免不必要的误解和拖延。

在向AI提问时，给出的指令越清晰和具体，得到的结果越接近自己的期望。

指令式提问，就是提问者明确设定问题范围以及对回答的要求，通过精确、具体的指令引导AI生成符合预期的、更有针对性的信息。

什么样的指令才是好的指令呢？以下四大原则供大家参考。

结构清晰

下达指令前，可以借助一些经典的结构（比如常用的5W），让自己的表达更有逻辑、更顺畅，从而形成清晰的指令。

重点突出

清晰地表达需求，可能会导致指令的内容较多。指令复杂，不利于AI理解提问者的需求。这时可以通过换行，突出每一条重要的指令信息。

语言简练

多用短句，少用长句，有助于精简信息。

易于理解

尽量使用表示量化或具体场景的词汇，尤其是在表达期望达到某一种效果的时候。比如当希望控制篇幅时，比起“不要太长”，明确给出“控制在300字以内”更容易让AI理解。

了解了以上原则后，我们会发现掌握一些常用的结构化提问思路，是用好指令式提问的关键。接下来我们就结合实际场景，来看看指令式提问的魅力。

参考结构：5W

例：写营销活动策划案

小李在一家广告公司做策划。最近公司和一个牙刷品牌合作，需要小李为对方撰写针对五一劳动节的营销活动策划案，来增加新品的销量。小李没有思路，想要求助AI。我们来看看发送给AI不清晰的指令和清晰的指令，会得到怎样不同的效果。（仅展示AI回答的部分内容。）

我们最近要和某牙刷品牌合作，请你帮我为这款牙刷写一个五一劳动节的营销活动策划案。	（Why）最近我们要和某牙刷品牌合作，马上就是五一劳动节了，对方需要我们出一个营销活动策划案。 （Where）这个营销活动会在线上×平台进行，主要在对方的自营店铺宣传。 （What）需要你帮我写一个营销活动策划案。这个营销活动策划案要包含五一假期3天的活动主题以及宣传方案细节。 （Who）活动主要针对25~35岁的职场白领，主要卖点为出差携带方便、刷头替换方便以及充电一次可以用一个月。 （When）策划案需要在4月15日下午6点前提交。
一、活动背景 （具体内容，略） 二、活动目标 （具体内容，略） 三、活动策划 （具体内容，略） 四、活动预算 （具体内容，略） 五、活动效果评估 （具体内容，略） 六、总结 （具体内容，略）	活动策划案：五一劳动节期间某牙刷品牌营销活动 一、活动背景 （具体内容，略） 二、活动时间 4月29日—5月1日 三、活动内容 第一天：4月29日 主题：出差“神器”，轻松拎走 （具体内容，略） 第二天：4月30日 主题：轻松更换，换刷无忧 （具体内容，略） 第三天：5月1日 主题：充电一次，续航一个月 （具体内容，略） 四、宣传方案 （具体内容，略） 五、活动效果评估 （具体内容，略）

可以很明显地看到，给出清晰的指令后，AI的回答更加符合提问者的需求，也更加容易落地。

再展示几个不同场景下的应用案例，以便大家理解什么是清晰的指令。

例：撰写标题

请你帮我根据 “人工智能对职场沟通的影响”这个选题撰写几个文章标题。	请你帮我根据“人工智能对职场沟通的影响”这个选题来撰写文章标题，写10个，有以下4点要求。 1.标题中体现具体的读者群体。 2.针对读者群体的需求提供有价值的信息。 3.读者群体：创业者、营销人员、商务写作人群等。 4.每个标题不超过25个字。

例：生成朋友圈文案

我想在朋友圈中向朋友推荐×××产品，请帮我写个朋友圈“种草”文案。	我想在朋友圈中向朋友推荐×××产品，请用以下框架帮我写一条号召用户购买×××产品的社交媒体文案，控制在150字左右。 一、问题陈述 二、情感引导 三、解决方案 四、行动号召 五、强调意义

AI虽然任劳任怨，不会发脾气，不会提出抗议，但是如果指令不清晰，它只能把工作做到60分，甚至不及格的水平。

问题不是出在AI身上。不会提问的人，得不到好的答案。

指令式提问的应用场景非常广泛，是很常用的AI提问方法。下面继续展示一些案例，以便大家举一反三，学会训练AI。

例：撰写会议议程

帮我写一个会议议程。	请帮我写一个会议议程，要求按照以下格式。 1. 会议开场 2. 上半年工作总结 3. 项目进展汇报 4. 活动介绍 5. 会议讨论 6. 会议决议 最后请用表格呈现。

例：创作短视频脚本

帮我写一个家庭教育方面的短视频脚本。	帮我创作一个吸引人的短视频脚本，要求如下。 1.视频主题：关于家庭教育，如何避免孩子有讨好型人格。 2.目标受众：6~15岁年龄段孩子的父母，脚本要能让他们意识到讨好型人格的危害，以及如何鉴别和避免。 3.视频时长：1分钟。 4.视频风格：情景剧和知识讲解相结合的形式。

拓展应用

在指令、命令或请求非常明确的情况下，可以使用指令式提问，提问者要能够提供明确的信息和具体的要求。

因此，指令式提问适合需求非常具体的、工作内容偏标准化的人士使用，或者在有工作规范的场景中使用。提问者在以下场景中可以使用指令式提问，以获得更符合需求的回答。

1. 职场工作：让AI协助制订工作计划

明确了公司的工作目标和现状，自己制订工作计划时却总觉得思路受限？不妨考虑让AI帮你出谋划策。推荐运用SCQA模型来梳理思路，将更清晰的指令给到AI。

参考结构：SCQA模型

如何用SCQA模型对AI进行提问呢？来看看下面的案例。

假设你是某公司的销售总监，现在已经明确第二季度的销售目标为500万元，应该如何制订销售方案呢？来看看下面的提问和回答。

可以看到，我们有非常清晰的任务信息或者需求时，通过指令式提问的方法向AI进行提问，能够获得更加全面和更加匹配的答案。

2. 培训教学：一键生成培训大纲

指令式提问因为信息明确，还非常适合教育行业中的一些培训场景，比如帮助讲师撰写培训大纲、培训教案等。

讲师明确培训主题后，可以借助黄金三点法向AI进行提问，快速得到一份合格的培训大纲。

参考结构：黄金三点法

如何用黄金三点法对AI进行提问呢？来看看下面的案例。

假设你是一位培训讲师，要面向企业进行一场关于直播的培训，你该如何向AI进行提问呢？来看看下面这个示例。