基础篇
第 1 章 硬件产品经理 02
1.1 关于产品经理 02
1.1.1 产品经理的诞生 02
1.1.2 产品经理的定义与硬件产品经理的工作内容 04
1.1.3 国内硬件行业开始关注产品经理的原因 05
1.1.4 硬件产品经理与软件产品经理的本质区别 07
1.2 硬件产品经理的定位 08
1.2.1 需求洞察 08
1.2.2 整合方案 10
1.2.3 管理资源 12
1.2.4 评估收益 13
1.3 硬件产品经理的职业规划和知识体系 15
1.3.1 硬件产品经理的职业规划 15
1.3.2 硬件产品经理的核心工作和知识技能 18
1.4 硬件产品经理的能力和素质评价 30
1.4.1 硬件产品经理计分卡 30
1.4.2 硬件产品经理自我认知评估表 32
1.4.3 硬件产品经理技能评估雷达 33
1.4.4 硬件产品经理的素质评价 36
统筹篇
第 2 章 硬件产品经理的知识结构和思维模式 42
2.1 九大知识结构 42
2.1.1 认识自己所在的行业 42
2.1.2 理解流程的重要性 45
2.1.3 硬件基础知识 46
2.1.4 软件基础知识 51
2.1.5 第三方管理平台基础知识 52
2.1.6 供应链管理知识框架 54
2.1.7 生产制造知识框架 55
2.1.8 质量管理基础 58
2.1.9 熟悉一些文档 61
2.2 6 个思维模式 61
2.2.1 大局观思维 62
2.2.2 专注思维 63
2.2.3 创造性思维 64
2.2.4 共享思维 65
2.2.5 数据和销售思维 65
2.2.6 工程和成本思维 67
第 3 章 硬件产品经理的业务板块 69
3.1 硬件产品经理的三大业务板块 70
3.2 硬件产品的项目流程 72
3.2.1 全新产品项目的工作流程 72
3.2.2 改型 / 升级 / 迭代产品项目的工作流程 73
3.3 硬件项目流程中的注意点 75
3.3.1 清晰地了解项目 75
3.3.2 整理项目思路 75
3.3.3 制订计划并启动项目 76
3.3.4 项目实施 77
3.3.5 项目完成及复盘 78
3.3.6 突发事件的应对 78
实战篇
第 4 章 实战指南：需求管理 82
4.1 行业和竞争分析 83
4.1.1 价值链分析 85
4.1.2 市场集中度分析 86
4.1.3 PEST 分析及 SWOT、LTV 模型 87
4.1.4 波特五力分析模型 89
4.1.5 SCP 产业组织分析模型 90
4.1.6 安索夫矩阵 92
4.2 竞品分析 94
4.2.1 何为竞品和竞品分析 94
4.2.2 竞品分析流程 95
4.2.3 简单直观地进行竞品分析 98
4.3 用户研究 102
4.3.1 用户评测是最基本的方式 103
4.3.2 用户深度访问重点 103
4.3.3 尝试去做用户洞察 107
4.4 产品调研 108
4.4.1 新产品研发调研 108
4.4.2 针对研发过程中遇到的问题进行调研 112
4.5 数据分析 114
4.6 需求分析 115
4.6.1 获取需求的 7 个来源 116
4.6.2 各级别的硬件产品经理获取需求的途径 117
第 5 章 实战指南：产品规划和产品定义 130
5.1 产品规划 130
5.1.1 什么是产品规划 130
5.1.2 产品规划的目的和意义 132
5.1.3 做多长时间的产品规划 132
5.1.4 产品规划的 5 个要素 133
5.2 产品定义 141
5.2.1 产品定义和定义尺度 142
5.2.2 产品定义的“四驾马车” 144
5.2.3 产品需求文档 149
第 6 章 实战指南：产品落地 155
6.1 产品设计与研发 155
6.1.1 工业设计 156
6.1.2 CMF 设计 165
6.1.3 结构设计 179
6.1.4 电路设计 183
6.1.5 系统软件研发 185
6.1.6 App 和云平台研发 186
6.1.7 手板制作 186
6.1.8 产品测试 188
6.1.9 样机评审 188
6.2 产品项目管理 190
6.2.1 硬件产品项目管理流程 191
6.2.2 项目管理的 3 条主线 192
6.2.3 项目管理的 6 个要点 198
第 7 章 实战指南：产品运维 200
7.1 产品上市 200
7.1.1 物量规划 201
7.1.2 上市策略 206
7.1.3 硬件产品经理辅助营销 223
7.2 产品维护 229
7.2.1 协助处理售后问题 231
7.2.2 竞品功能的分析 233
7.2.3 下一代产品规划 / 定义的启动 234
7.2.4 客情维护的重要性 235
7.3 产品退市 236
7.3.1 产品进入衰退期的两种情况 236
7.3.2 产品退市评估的 6 个要点 236
7.3.3 产品退市的操作过程 238
7.3.4 产品退市与产品组合配置 239
7.3.5 产品的改型 / 升级 / 迭代规划 240
文档篇
第 8 章 硬件产品经理的必备文档及写法 244
8.1 立项任务书的写法 244
8.2 产品需求文档的写法 249
8.3 各种专业立项书的写法 262
8.3.1 工业设计立项书的写法 263
8.3.2 结构设计立项书的写法 265
8.3.3 电路设计立项书的写法 271
8.3.4 软件设计立项书的写法 274
8.4 产品体验报告的写法 278
8.5 GTM 文档的写法 280
8.5.1 GTM 策略的业务逻辑 281
8.5.2 GTM 文档的编写 281
8.6 评审报告的写法 284
8.6.1 新品研发可行性评审 284
8.6.2 制造可行性评审 286
8.7 产品命名规则的撰写和整理 288
后记 290
