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本书面向零基础读者，从硬件、选购、组装、维护、故障等方面，介绍了电脑组装与硬件维修的基本知识、选购方法、组装实务、维护要点、故障类型等内容，还通过高手私房菜的方式，介绍了电脑的高级维修技巧，帮助读者顺利掌握相关技能。
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电脑组装与硬件维修入门与提高
人民邮电出版社
北京
图书在版编目（CIP）数据
电脑组装与硬件维修入门与提高/龙马高新教育编著.--北京：人民邮电出版社，2017.5
ISBN 978-7-115-44870-5
Ⅰ.①电… Ⅱ.①龙… Ⅲ.①电子计算机—组装②硬件—维修 Ⅳ.①TP30
中国版本图书馆CIP数据核字（2017）第026568号
◆编著 龙马高新教育
责任编辑 张翼
责任印制 彭志环
◆人民邮电出版社出版发行 北京市丰台区成寿寺路11号
邮编 100164 电子邮件 315@ptpress.com.cn
网址 http://www.ptpress.com.cn
北京缤索印刷有限公司印刷
◆开本：720×960 1/16
印张：15
字数：351千字 2017年5月第1版
印数：1-2500册 2017年5月北京第1次印刷
定价：49.80元（附光盘）
读者服务热线：(010)81055410 印装质量热线：(010)81055316
反盗版热线：(010)81055315
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本书通过精选案例引导读者深入学习，系统地介绍了电脑组装与硬件维修的相关知识和实战技巧。
全书共 11章。第1章主要介绍电脑组装的基础知识；第2～4章主要介绍电脑硬件的相关知识，包括电脑硬件的选购、电脑硬件组装实战、BIOS设置与硬盘分区等；第5～7章主要介绍电脑系统的相关知识，包括操作系统与设备驱动的安装、电脑系统的优化、电脑系统的备份、电脑系统的还原与重装等；第8～10章通过实战案例，介绍电脑硬件维修的具体方法；第11章主要介绍电脑组装与硬件维修的实战秘技，包括数据的备份与还原、恢复误删的数据、使用 U盘安装系统等。
本书附赠的 DVD 多媒体教学光盘中，包含了与图书内容同步的教学录像。此外，还赠送了大量相关学习内容的教学录像及扩展学习电子书。
本书不仅适合电脑组装与硬件维修的初、中级用户学习使用，也可以作为各类院校相关专业学生和计算机培训班学员的教材或辅导用书。
随着信息化的不断普及，计算机已经成为人们工作、学习和日常生活中不可或缺的工具，而计算机的操作水平也成为衡量一个人综合素质的重要标准之一。为满足广大读者的实际应用需要，我们针对不同学习对象的接受能力，总结了多位计算机高手、国家重点学科教授及计算机教育专家的经验，精心编写了这套“入门与提高”系列图书。
写作特色
从零开始，循序渐进
无论读者是否从事计算机相关行业的工作，是否组装过电脑，是否维修过电脑硬件，都能从本书中找到最佳的学习起点，循序渐进地完成学习过程。
紧贴实际，案例教学
全书内容均以实例为主线，在此基础上适当扩展知识点，真正实现学以致用。
全彩排版，图文并茂
全彩排版既美观大方又能够突出重点、难点。所有实例的每一步操作，均配有对应的插图和注释，以便读者在学习过程中能够直观、清晰地看到操作过程和效果，提高学习效率。
单双混排，超大容量
本书采用单、双栏混排的形式，大大扩充了信息容量，从而在有限的篇幅中为读者奉送了更多的知识和实战案例。
独家秘技，扩展学习
本书在每章的最后，以“高手私房菜”的形式为读者提炼了各种高级操作技巧，为知识点的扩展应用提供了思路。
书盘结合，互动教学
本书配套的多媒体教学光盘内容与书中知识紧密结合并互相补充。在多媒体光盘中，我们仿真工作、生活中的真实场景，通过互动教学帮助读者体验实际应用环境，从而全面理解知识点的运用方法。
光盘特点
9小时全程同步教学录像
光盘涵盖本书所有知识点的同步教学录像，详细讲解每个实战案例的操作过程及关键步骤，帮助读者更轻松地掌握书中所有的知识内容和操作技巧。
超值学习资源大放送
除了与图书内容同步的教学录像外，光盘中还赠送了大量相关学习内容的教学录像、扩展学习电子书及本书案例的配套素材和结果文件等，以方便读者扩展学习。
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创作团队
本书由龙马高新教育策划，孔长征任主编，李震、赵源源任副主编。参与本书编写、资料整理、多媒体开发及程序调试的人员有孔万里、周奎奎、张任、张田田、尚梦娟、李彩红、尹宗都、王果、陈小杰、左琨、邓艳丽、崔姝怡、侯蕾、左花苹、刘锦源、普宁、王常吉、师鸣若、钟宏伟、陈川、刘子威、徐永俊、朱涛和张允等。
在本书的编写过程中，我们竭尽所能地将最好的内容呈现给读者，但也难免有疏漏和不妥之处，敬请广大读者不吝指正。读者在学习过程中如有任何疑问或建议，可发送电子邮件至zhangyi@ptpress.com.cn。
编者
本章视频教学时间 ：58分钟
重点导读
在学习电脑组装之前，首先需要对电脑硬件、软件的基础内容有所了解。本章主要介绍了电脑的分类、硬件、外部设备、电脑软件等电脑组装基础知识。
学习效果图
本节视频教学时间 / 9分钟
随着电脑的更新换代，其类型也五花八门，有了更多的种类，市面上最为常见的有台式机、笔记本、平板电脑、智能手机等，此外智能家居、智能穿戴设备也一跃成为了当下热点。本节就介绍不同种类的电脑及其特点。
台式机也称为桌面计算机，是最为常见的电脑，其特点是体积大，较为笨重，一般需要放置在电脑桌或专门的工作台上，主要用于比较稳定的场合，如公司与家庭。
目前台式机主要分为分体式台式机和一体机。分体式台式机是产生最早的传统机型，显示屏和主机分离，占位空间大，通风条件好，与一体机相比，用户群更广。如下图就是一款分体式台式机展示图。
一体机是将主机、显示器等集成到一起，与传统台式机相比，其结合了台式机和笔记本的优点，具有连线少、体积小，设计时尚的特点，吸引了无数用户的眼球，成为一种新的产品形态。
当然，除了分体式台式机和一体机外，迷你PC产品逐渐进入市场，成为时下热门。虽然迷你PC产品体积小，有的甚至与U盘一般大小，却搭载着处理器、内存、硬盘等，并配有操作系统，可以插入电视机、显示器或者投影仪等，使之成为一个电脑，用户还可以使用蓝牙鼠标、键盘连接操作。如下图就是一款英特尔推出的一体式迷你电脑棒。
笔记本电脑（NoteBook Computer，简称为NoteBook），又称为笔记型、手提或膝上电脑（Laptop Computer，简称为Laptop），是一种方便携带的小型个人电脑。笔记本与台式机有着类似的结构组成，包括显示器、键盘/鼠标、CPU、内存和硬盘等。笔记本电脑主要优点有体积小、重量轻、携带方便，所以便携性是笔记本电脑相对于台式机电脑最大的优势。
（1）便携性比较
与笨重的台式电脑相比，笔记本电脑小巧便携，且消耗的电能和产生的噪音都比较少。
（2）性能比较
相对于同等价格的台式电脑，笔记本电脑的运行速度通常会稍慢一点，对图像和声音的处理能力也比台式电脑稍逊一筹。
（3）价格比较
对于同等性能的笔记本电脑和台式电脑来说，笔记本电脑由于对各种组件的搭配要求更高，其价格也相应较高。但是，随着现代工艺和技术的进步，笔记本电脑和台式电脑之间的价格差距正在缩小。
平板电脑是PC家族新增加的一名成员。其外观和笔记本电脑相似，是一种小型、携带方便的个人电脑。集移动商务、移动通信和移动娱乐为一体是平板电脑的最重要的特点，其与笔记本电脑一样，体积小而轻，可以随时转移使用场所，比台式机具有更强的移动灵活性。
最为典型的平板电脑是苹果iPad，它的产生，在全世界掀起了平板电脑的热潮。如今，平板电脑种类、样式、功能更多，可谓百花齐放，有支持打电话的、有带全键盘滑盖的、有支持电磁笔双触控的，另外根据应用领域划分，有商务型、学生型、工业型等。
智能手机已基本替代了传统的、功能单一的手持电话，它可以像个人电脑一样，拥有独立的操作系统、运行和存储空间。除了具有手机的通话功能外，还具备掌上电脑（PDA）的功能。
智能手机以通信为核心，与平板电脑相比，尺寸小，便携性强，可以放入口袋中，随身携带，从广义上说，是使用人群最多的个人电脑。
从表面上看，可穿戴电脑与智能家居和电脑有些风马牛不相及的感觉，但它们却属于电脑的范畴，可以像电脑一样智能。下面就简单介绍下可穿戴设备与智能家居。
1.可穿戴电脑
可穿戴电脑，通常称为可穿戴计算设备，指可穿戴于身上出外进行活动的微型电子设备，它由轻巧的装置构成，更具有便携性，满足可佩戴的形态、具备独立的计算能力及拥有专用的应用程序和功能的设备，它可以完美地将电脑和穿戴设备结合，如眼镜、手表、项链，给用户提供全新的人机交互方式和用户体验等。
随着PC互联网向移动互联网过渡，相信可穿戴计算设备也会以更多的产品形态和更好的用户体验，逐渐实现大众化。
2.智能家居
智能家居相对于可穿戴电脑，则提供了一个无缝的环境，以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术进行家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。
传统家电、家居设备、房屋建筑等都成为智能家居的发展方向，尤其是物联网的快速发展和互联网+的提出，使更多的家电和家居设备成为连接物联网的终端和载体。如今，我们可以明显发现，我国的智能电视市场已经基本完成市场布局，逐渐替代和淘汰传统电视，而传统电视在市场上基本无迹可寻。
智能家居给用户实现了更好的场景，如电灯可以根据光线、用户位置或用户需求，自动打开或关闭、自动调整灯光颜色；电视可以感知用户的观看状态，是否关闭等；手机可以控制插座、定时开关、充电保护等。
本节视频教学时间 / 15分钟
硬件是指组成电脑系统中看得见的各种物理部件，是实实在在的、用手摸得着的器件，主要包括CPU、主板、内存、硬盘、电源、显卡、声卡、网卡、光驱、机箱、键盘、鼠标等，本节主要介绍这些硬件的基本知识。
CPU也叫中央处理器，是一台电脑的运算核心和控制核心，作用和大脑相似，因为它负责处理、运算电脑内部的所有数据；而主板芯片组则更像是心脏，它控制着数据的交换。CPU的种类决定了所使用的操作系统和相应的软件，CPU的型号往往决定了一台电脑的档次。
目前市场上较为主流的是双核心和四核心CPU，也不乏更高性能的六核心和八核心CPU，而这些产品主要由Intel（英特尔）和AMD（超微）两大CPU品牌构成。
内存储器（简称内存，也称主存储器）用于存放电脑运行所需的程序和数据。内存的容量与性能是决定电脑整体性能的一个决定性因素。内存的大小及其时钟频率（内存在单位时间内处理指令的次数，单位是MHz）直接影响到电脑运行速度的快慢，即使CPU主频很高，硬盘容量很大，但如果内存很小，电脑的运行速度也快不了。
下图为一款容量为8GB的金士顿DDR4 2133内存。
硬盘是电脑最重要的外部存储器之一，由一个或多个铝制或者玻璃制的碟片组成。这些碟片外覆盖有铁磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。由于硬盘的盘片和硬盘的驱动器是密封在一起的，所以通常所说的硬盘或硬盘驱动器其实是一回事。
硬盘有固态硬盘（SSD）、机械硬盘（HDD）、混合硬盘（基于传统机械硬盘诞生出来的新硬盘）;SSD采用闪存颗粒来存储，HDD采用磁性碟片来存储，混合硬盘是把磁性硬盘和闪存集成到一起的一种硬盘。
如果把CPU比作电脑的“心脏”，那么主板便是电脑的“躯干”。几乎所有的电脑部件都是直接或间接连接到主板上的，主板性能的好坏对整机的速度和稳定性都有极大影响。主板又称系统板或母板（Mather Board），是电脑系统中极为重要的部件。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成电脑的主要电路系统，并集成了各式各样的电子零件和接口。下图所示即为一个主板的外观。
显卡是个人电脑最基本的组成部分之一。其用途主要是将电脑系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，承担着输出显示图形的任务。下图所示为七彩虹iGame 1060烈焰战神X-6GD5显卡。
主机电源是一种安装在主机箱内的封闭式独立部件，它的作用是将交流电通过一个开关电源变压器转换为+5V、-5V、+12V、-12V、+3.3V等稳定的直流电，以供应主机箱内主板驱动、硬盘驱动及各种适配器扩展卡等系统部件使用。
机箱为CPU、主板、内存、硬盘等硬件提供了充足的空间，是它们的保护伞，同时起到隔声、防辐射和防电磁干扰的作用。下图为机箱外观图。
本节视频教学时间 / 14分钟
软件是电脑系统的重要组成部分。电脑的软件可以分为系统软件、驱动软件和应用软件三大类。电脑可以运行不同的软件，完成许多不同的工作，具有非凡的灵活性和通用性。
操作系统是一款管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是电脑系统的内核与基石。目前，操作系统主要有Windows 7、Windows 8和Windows 10等。
（1）流行的Windows系统——Windows 7
Windows 7是由微软公司开发的新一代操作系统，它的诞生具有革命性的意义。该系统旨在为人们提供高效易行的工作环境，让人们的日常电脑操作更加简单和快捷。Windows 7系统和以前的系统相比，具有很多的优点：更快的速度和性能、更个性化的桌面、更强大的多媒体功能。Windows Touch带来极致触摸操控体验；Homegroups和Libraries简化局域网共享，具有全面革新的用户安全机制，超强的硬件兼容性，革命性的工具栏设计等。
（2）革命性的Windows系统——Windows 8.1
Windows 8是由微软公司开发的、具有革命性变化的操作系统。Windows 8系统支持来自Intel、AMD和ARM的芯片架构，这意味着Windows系统开始向更多平台迈进，包括平板电脑和PC。Windows 8增加了很多实用功能，主要包括全新的Metro界面、内置Windows应用商店、应用程序的后台常驻、采用“Ribbon”界面的资源管理器、智能复制、IE 10浏览器、内置pdf阅读器、支持ARM处理器和分屏多任务处理界面等。
（3） 新一代Windows系统——Windows 10
Windows 10是美国微软公司正在研发的新一代跨平台及设备应用的操作系统，使用范围将涵盖PC、平板电脑、手机、XBOX和服务器端等。Windows 10 采用全新的开始菜单，并且重新设计了多任务管理界面，在桌面模式下可运行多个应用和对话框，并且能在不同桌面间自由切换，此外Windows 10使用新的浏览器Spartan（斯巴达）。
驱动程序的全称为“设备驱动程序”，英文名为“Device Driver”，是一种可以使电脑和设备通信的特殊程序，相当于硬件的接口。操作系统只有通过驱动程序才能控制硬件设备的工作，假如某个硬件的驱动程序没有正确安装，则该硬件不能正常工作。因此，驱动程序被誉为“硬件的灵魂”“硬件的主宰”和“硬件和系统之间的桥梁”等。
在操作系统中，如果不安装驱动程序，则电脑会出现屏幕不清楚、没有声音和分辨率不能设置等现象，所以正确安装操作系统是非常必要的。
所谓应用程序，是指除了系统软件以外的所有软件，它是用户利用电脑及其提供的系统软件为解决各种实际问题而编制的电脑程序。由于电脑已渗透到了各个领域，因此，应用软件是多种多样的。目前，常见的应用软件有各种用于科学计算的程序包、各种字处理软件、信息管理软件、电脑辅助设计教学软件、实时控制软件和各种图形软件等。
应用软件是为了完成某项工作而开发的一组程序，它能够为用户解决各种实际问题。下面列举几种应用软件。
1.办公类软件
办公类软件主要指用于文字处理、电子表格制作、幻灯片制作等的软件，如Microsoft公司的Office Word是应用最广泛的办公软件之一，如下图所示的是Word 2016的主程序界面。
2.图像处理软件
图像处理软件主要用于编辑或处理图形、图像文件，应用于平面设计、三维设计、影视制作等领域，包括Photoshop 、Corel DRAW、绘声绘影、美图秀秀等，如下图所示为Photoshop CC界面。
3.媒体播放器
媒体播放器是指电脑中用于播放多媒体的软件，包括网页、音乐、视频和图片4类播放器软件，如Windows Media Player 、迅雷看看、Flash播放器等。
本节视频教学时间 / 17分钟
外部设备主要是除电脑主机外的外部硬件设备，如常用的外部设备有显示器、鼠标、键盘等，而在办公中常用的设备有打印机、扫描仪等。
本节主要介绍常用的外部设备，包括显示器、鼠标、键盘、麦克风、摄像头、音箱等。
1.显示器
显示器是电脑重要的输出设备。电脑操作的各种状态、结果、编辑的文本、程序、图形等都是在显示器上显示出来的。如下图为液晶显示器。
2.键盘
键盘是电脑最基本的输入设备。用户给电脑下达的各种命令、程序和数据都可以通过键盘输入电脑中。按照键盘的结构可以将键盘分为机械式键盘和电容式键盘，按照键盘的外形可以将键盘分为标准键盘和人体工学键盘，按照键盘的接口可以将键盘分为AT接口（大口）、PS/2接口（小口）、USB接口、无线连接等种类的键盘。
3.鼠标
鼠标用于确定光标在屏幕上的位置。在应用软件的支持下，鼠标可以快速、方便地完成某种特定的功能。鼠标包括鼠标右键、鼠标左键、鼠标滚轮、鼠标线和鼠标插头。鼠标按照插头的类型可分为USB接口的鼠标、PS/2接口的鼠标和无线鼠标。
4.耳麦/麦克风
耳麦是耳机和麦克风的结合体，在电脑外部设备中是重要的设备之一，与耳机最大的区别是加入了麦克风，可以用于录入声音、语音聊天等。用户也可以分别购买耳机和麦克风，以追求更好的声音效果，麦克风建议购买家用多媒体类型。下图所示为耳麦和麦克风。
5.摄像头
摄像头（Camera）又称为电脑相机、电脑眼等，是一种视频输入设备，被广泛地运用于视频会议、远程医疗、实时监控，我们可以通过摄像头在网上进行有影像、有声音的交流和沟通等。下图所示为摄像头。
6.路由器
路由器，是用于连接多个逻辑上分开的网络的设备，可以用来建立局域网，实现家庭中多台电脑同时上网，也可将有线网络转换为无线网络。如今随着手机、平板电脑的广泛使用，路由器成为不可缺少的网络设备，而智能路由器也随之出现，其具有独立的操作系统，可以实现智能化管理路由器，安装各种应用，自行控制带宽、自行控制在线人数、自行控制浏览网页、自行控制在线时间等，同时拥有强大的USB共享功能。如下图分别为腾达的三条线无线路由器和小米智能路由器。
在企业办公中，电脑常用的外部相关设备包括：可移动存储设备、打印机、复印机、扫描仪等。有了这些外部设备，可以充分发挥电脑的优异性能。
1.可移动存储设备
可移动存储设备是指可以在不同终端间移动的存储设备，其方便了资料的存储和转移。目前较为普遍的可移动存储设备主要有移动硬盘和U盘。
（1）移动硬盘
移动硬盘是以硬盘为存储介质，实现电脑之间的大容量数据交换，其数据的读写模式与标准IDE硬盘是相同的。移动硬盘多采用USB、IEEE1394等传输速度较快的接口，可以以较高的速度与电脑进行数据传输。
（2）U盘
U盘又称为“优盘”，是一种无需物理驱动器的微型高容量移动存储产品，通过USB接口与电脑连接，实现“即插即用”。因此，也叫“USB闪存驱动器”。
U盘主要用于存放照片、文档、音乐、视频等中小型文件，它的最大优点是体积小，价格便宜。体积如大拇指般大小，携带极为方便，可以放入口袋中、钱包里。U盘容量常见的有8GB、16GB、32GB等，根据接口类型主要分为USB 2.0和USB 3.0两种，另外还有一种支持插到手机中的双接口U盘。
2.打印机
打印机是使用电脑办公不可缺少的一个组成部分，是重要的输出设备之一。通常情况下，只要是使用电脑办公的公司都会配备打印机。通过打印机，用户可以将在电脑中编辑好的文档、图片等数据资料打印输出到纸上，从而方便用户将资料进行长期存档或向上级（或部门）报送资料及用作其他用途。
近年来，打印机技术取得了较大的进展，各种新型实用的打印机应运而生，一改以往针式打印机一统天下的局面。目前，针式打印机、喷墨打印机、激光打印机和多功能一体机百花齐放，各自发挥其优点，满足用户不同的需求。
3.复印机
我们通常所说的复印机是指静电复印机，它是一种利用静电技术进行文书复制的设备。复印机是从书写、绘制或印刷的原稿得到等倍、放大或缩小的复印品的设备。复印机复印的速度快，操作简便，与传统的铅字印刷、蜡纸油印、胶印等的主要区别是无需经过其他制版等中间手段，就能直接从原稿获得复印品。
4.扫描仪
扫描仪的作用是将稿件上的图像或文字输入到电脑中。如果是图像，则可以直接使用图像处理软件进行加工；如果是文字，则可以通过OCR软件，把图像文本转化为电脑能识别的文本文件，这样可节省把字符输入电脑的时间，大大提高输入速度。
1.品牌机
品牌机是指由具有一定规模和技术实力的正规生产厂家生产，并具有明确品牌标识的电脑，如Lenovo（联想）、Haier（海尔）、Dell（戴尔）等。品牌机是由公司组装起来的，且经过兼容性测试，正式对外出售的整套的电脑，它有质量保证以及完整的售后服务。
一般选购品牌机，不需要考虑配件搭配问题，也不需要考虑兼容性。只要装完系统、付款后就可马上搬走，省去了组装机硬件安装和测试的过程，买品牌机可以节省很多时间。
2.兼容机
兼容机简单讲就是DIY的机器，也就是非厂家原装，完全根据顾客的要求进行配置的机器，其中的元件可以是同一厂家出品的，也可以是整合各家之长的。兼容机在进货、组装、质检、销售和保修等方面随意性很大。
与品牌机相比，兼容机的优势在于以下几点。
（1）组装机搭配随意，可根据用户要求随意搭配。
（2）DIY配件市场淘汰速度比较快，品牌机很难跟上其更新的速度，有些在散件市场已经淘汰了的配件还出现在品牌机上。
（3）价格优势，电脑散件市场的流通环节少，利润也低，价格和品牌机有一定差距，品牌机流通环节多，利润相比之下要高，所以没有价格优势。值得注意的是由于大部分电脑新手主要看重硬盘大小和CPU高低，而忽略了主板和显卡的重要性，品牌机往往会降低主板和显卡的成本。
